原因可能有以下几种情况：

1. 数据格式错误：确保数据透视表中的求和字段是数字格式。如果某个字段被错误地识别为文本或日期格式，Excel可能无法正确进行求和计算。可以在数据透视表中选中求和字段，右键点击，选择"值字段设置"，然后确保该字段的汇总方式为"求和"。

2. 数据错误或缺失：如果数据透视表中有错误的数值或缺失值（例如空单元格），Excel将无法对这些数据进行求和计算。建议检查数据源是否有错误或缺失的数据，或者尝试重新加载数据源。

3. 数据区域选择错误：在创建数据透视表时，确保正确选择了包含所有数据的区域。如果数据范围选择不正确，Excel将无法正确生成数据透视表，从而导致无法进行求和。

4. 数据源被锁定或受保护：如果数据源被锁定或受到Excel保护，可能会限制对数据透视表进行求和计算。确保对数据源进行解锁或解除保护，以允许数据透视表进行求和计算。

5. Excel版本或设置问题：在某些情况下，特定的Excel版本或设置可能会导致数据透视表无法进行求和计算。尝试在不同的Excel版本或计算机上进行测试，检查是否存在此问题。

如果您仍然无法解决问题，建议您提供更具体的错误信息或示例数据，以便我能够提供更准确的帮助。