1、首先左键点击打开“开始菜单”，选择“设置”选项。

2、然后选择更新与安全菜单命令，

3、左侧选择会出现一个恢复的命令，点击对电脑设置进行恢复。

4、右侧出现重置此电脑的命令，下方一个开始菜单，点击开始重置。

5、然后选择需要重置的范围，是否保留个人的资料文件，只删除应用和设置菜单。

6、再次对将要删除的软件程序进行确定，如果真的要删除的话点击下一步，然后按照提示重置电脑后重启就恢复到出厂设置了。